Kebijakan Privasi

Di NABL Shop, kami menghormati dan melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan situs web dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, seperti:

Informasi Identifikasi: Nama, alamat email, nomor telepon (termasuk WhatsApp untuk keperluan pendaftaran/login), dan informasi profil lainnya.
Informasi Transaksi: Detail pembelian, alamat penagihan, dan riwayat pesanan. (Kami tidak menyimpan informasi lengkap kartu kredit/debit di server kami; transaksi diproses secara aman melalui payment gateway).
Informasi Otomatis: Alamat IP, jenis browser, data log, dan informasi penggunaan situs yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Untuk memproses transaksi Anda dan mengirim kunci produk digital (lisensi).
Untuk memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
Untuk mengirim pemberitahuan akun penting, pembaruan keamanan, atau informasi transaksional (seperti kode OTP melalui WhatsApp).
Untuk meningkatkan dan mengoptimalkan fungsionalitas dan keamanan situs web kami.
Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai promosi atau penawaran baru (hanya jika Anda telah menyetujui).

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:

Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan terpercaya (seperti payment gateway atau layanan pesan seperti Fonnte) semata-mata untuk memfasilitasi operasi bisnis kami.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, subpoena, atau permintaan pemerintah yang sah lainnya.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda di sistem kami. Anda juga memiliki hak untuk menarik persetujuan komunikasi pemasaran kapan saja. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui halaman Hubungi Kami.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, tetapi beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.